No Rest for the Wicked é um RPG de ação soulslike visualmente deslumbrante, adorado por muitos de nossos redatores. Por isso, deixamos claro que não há nenhuma má intenção contra os talentosos desenvolvedores da Moon Studios ao sugerir que, talvez, o CEO devesse dar uma pausa nas redes sociais.
Recentemente, Thomas Mahler, fundador do estúdio, usou o Discord para prever o fim dos tempos após uma enxurrada de críticas negativas no Steam devido a um patch de balanceamento impopular. O jogo chegou a ter avaliações recentes classificadas como “Majoritariamente Negativas”, mas, no momento, a situação já se normalizou. Mesmo assim, como relatado pelo Windows Central, Mahler entrou em crise. Aqui estão algumas de suas declarações no Discord:
“É totalmente possível que não existiremos em alguns meses simplesmente porque fomos alvo de review bombing, o que faz as pessoas não comprarem o jogo. Sem vendas, não temos renda e seremos forçados a fechar as portas.”
“Se querem que a gente termine Wicked, é crucial melhorarmos nossa avaliação no Steam.”
“As pessoas não entendem que, ao deixarem críticas negativas, podem estar matando o estúdio que dizem torcer para ter sucesso.”
“Temos alguns meses de fôlego—se as vendas despencarem por causa do review bombing, vocês podem nos enterrar.”
Obviamente, sites como o Windows Central repercutiram essas falas—afinal, eram declarações públicas do CEO de um estúdio sobre o futuro da empresa. Mahler não gostou e decidiu desabafar no X (antigo Twitter).
“Deixei o post no Discord apenas para rebater algumas avaliações absurdas”, disse ele, sugerindo que a Moon Studios não está em apuros. Em seguida, partiu para o ataque: “Já sofro ódio no Twitter há anos por parte de alguns malucos, e também vi chamados para review bombing porque, segundo eles, sou um ‘nazista’.”
Por curiosidade, mergulhei nas avaliações negativas mais recentes—e, embora algumas realmente ataquem Mahler, a maioria critica mecânicas do jogo, problemas no endgame, bugs e afins. Há feedback legítimo que Mahler parece ignorar.
Sem pausas, ele ainda disparou contra a comunidade trans: “Hoje em dia, se você não inclui cinco personagens trans no jogo e não deixa a política ditar seu produto, é chamado de nazista. Que mundo é esse?” Ele ainda culpou boicotes relacionados à invasão da Ucrânia pela Rússia—um tema que a Moon Studios evitou, ao contrário de outros estúdios que se posicionaram.
Mahler alega que só queria “incentivar os jogadores a compartilharem experiências reais” para combater o que chama de manipulação de reviews via reembolso. “No Steam, você pode comprar um jogo, deixar uma crítica negativa sem nem falar do game (algumas só têm um ‘.’), pedir reembolso—e a avaliação negativa continua valendo.”
A documentação do Steam não esclarece se reviews de jogos reembolsados afetam a nota final, mas a plataforma indica quando um usuário reembolsou após avaliar. Das 786 críticas negativas recentes que analisei, apenas 34 tinham a tag “Produto Reembolsado”—cerca de 4,3%. Mahler citou alguns casos de reviews vazias, mas todos eram de jogadores com mais de 60 horas no jogo.
Ou seja: embora existam abusos, Mahler parece estar exagerando o impacto dos reembolsos. Ele finalizou: “Se isso é permitido, então devo poder incentivar meus jogadores a darem opiniões honestas. E não, não estamos em colapso financeiro—mas, de vez em quando, me reservo o direito de criticar problemas da indústria.”
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Este artigo foi inspirado no original disponível em pcgamer.com.