Chegg Processa Google por Desincentivar Conteúdo Original

A Chegg, uma empresa educacional americana, acusou o Google de favorecer “resumos de IA de baixa qualidade e não verificados”, que extraem informações de sites sem a necessidade de cliques. Em ação judicial movida na segunda-feira, a Chegg argumenta que essa prática resulta em um “ecossistema de informações oco e de pouco valor, indigno de confiança”.

O anúncio coincide com os resultados financeiros anuais de 2024 da Chegg, onde o CEO Nathan Schultz declarou que a empresa considera “alternativas para maximizar o valor dos acionistas, incluindo ser adquirida ou privatizada”. Ele também afirmou que o processo contra o Google está ligado a essas decisões, alegando que o Google “injustamente reteve o tráfego que historicamente ia para a Chegg”.

Desde o lançamento de seu sistema de IA em abril de 2022, o Google tem investido fortemente em tecnologia, incluindo o Google Gemini, lançado em 2023. A visão geral de IA do Google relaciona as fontes de informações, mas o processo alega que “o tráfego está sendo bloqueado de chegar à Chegg” devido ao uso do conteúdo da Chegg para manter visitantes na própria plataforma do Google.

A Chegg enfrenta desafios significativos enquanto busca alternativas para maximizar o valor dos acionistas e lida com a tecnologia de IA do Google, que, segundo a empresa, está desincentivando o conteúdo original e contribuindo para um “ecossistema de informações de baixa qualidade”.

A ação judicial pode ser um divisor de águas para o futuro da busca na internet e o tratamento dos resumos de IA.

Este artigo foi inspirado no original disponível em pcgamer.com.