Desde sua criação, os jogos têm proporcionado entretenimento tanto para crianças quanto para adultos, porém alguns são especialmente voltados para um público mais jovem. Com as recentes controvérsias envolvendo a plataforma que se considera ter a maior base de jogadores do mundo, muitos pais se questionam sobre como ela protege seus filhos durante a interação.

Para abordar essa questão crucial, vamos explorar os fatos relevantes, explicando quais filtros de privacidade estão disponíveis, o funcionamento dos controles parentais e os rótulos de maturidade dos conteúdos na plataforma. Além disso, vamos ensinar como relatar qualquer atividade ou conteúdo preocupante, seja relacionado a cyberbullying, fraudes envolvendo Robux ou atividades criminosas. Também fornecemos um guia para iniciantes no Roblox e uma lista dos melhores jogos, para que você possa avaliar a segurança para seu filho.

Este artigo também menciona um relatório da Bloomberg que examina como predadores utilizam o Roblox para atrair crianças, além da resposta oficial do CEO da Roblox e as controvérsias enfrentadas pela empresa ao longo dos anos desde a publicação do relatório. A leitura é recomendada com cautela.

Roblox é seguro para seu filho?

A plataforma apresenta um nível de segurança muito maior para seu público jovem em comparação a alguns anos atrás, graças à implementação aprimorada de controles parentais, restrição de mensagens diretas e experiências de interação para jogadores menores de 13 anos, além de um aumento na atuação da equipe de moderação para coibir atividades ilegais. A Roblox também está investindo em tecnologia de inteligência artificial para garantir a segurança das crianças. Há ainda uma seção dedicada à segurança em seu site, destinada a pais.

Por outro lado, permanecem preocupações relacionadas à segurança infantil na plataforma. A polícia já registrou milhares de casos de atividade de aliciamento em seus jogos. Embora o cyberbullying nas ferramentas de chat seja moderado de forma rigorosa, ainda faltam proteções adequadas para combater fraudes envolvendo Robux, especialmente em compras realizadas dentro dos jogos.

Em termos gerais, comparado a jogos online como a série Splatoon da Nintendo, que limita a interação a frases predefinidas e emoticons, o Roblox é relativamente mais permissivo. Se você deseja evitar que seu filho interaja com outras pessoas ou se torne uma potencial vítima de fraudes ou bullying, o Roblox pode não ser a melhor escolha.

Uma dica valiosa é testar algumas experiências você mesmo antes de tomar uma decisão, observando qualquer aspecto que possa impactar negativamente a segurança ou o prazer do seu filho, e depois orientar a criança sobre o que você encontrou. Em comparação com experiências de jogos tradicionais, pode ser difícil acompanhar se seus filhos estão seguros, por isso, pode ser mais fácil restringir o acesso ao jogo.

Como configurar os controles parentais no Roblox

O primeiro passo para configurar os controles parentais no Roblox é criar a conta. As instruções para isso podem ser encontradas em nosso guia para iniciantes. Após criar a conta, siga estas etapas:

• Faça login na conta do seu filho no PC ou dispositivo móvel, utilizando um documento de identidade ou cartão de crédito para verificar sua idade.
• Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal no PC. No mobile, toque em Mais e, em seguida, no ícone de engrenagem para acessar as configurações.
• Selecione Controles Parentais e clique em Adicionar Pai.
• Insira seu endereço de e-mail para vincular a conta à sua.

Após isso, você poderá gerenciar o que seu filho pode ver nas opções de Controles Parentais. Por exemplo, é possível ajustar o nível de maturidade permitido para as experiências dele. Vale destacar que essa configuração se refere apenas ao conteúdo das experiências, não às interações com outros jogadores. Os rótulos de maturidade incluem:

• Minimal – rating mais baixo, pode conter violência leve ocasional, medo leve e/ou sangue leve e não realista.
• Mild – pode apresentar violência leve reiterada, humor grosseiro leve, medo leve repetido e/ou sangue não realista e pesado.
• Moderate – pode envolver violência moderada, humor grosseiro moderado, medo moderado repetido, sangue realista leve e conteúdo relacionado a jogos de azar não jogáveis.
• Restricted – rating mais alto, experiências com violência intensa, sangue realista, humor grosseiro moderado, temas românticos, medo moderado, linguagem forte e representações de álcool. Apenas usuários verificados com idade mínima de 17 anos podem acessar essas experiências.

Você também pode bloquear experiências específicas se encontrar algum problema, gerir o tempo de tela do seu filho, decidir se pode trocar mensagens com outros, gerenciar servidores privados e usuários aos quais está conectado, além de definir um limite de gastos com Robux ou assinaturas para experiências.

Relatório da Bloomberg sobre segurança infantil no Roblox

Um relatório de 2024 revelou um grave problema relacionado a predadores na plataforma, algo que já era suspeitado por muitos. O documento traz o exemplo de um desenvolvedor que utilizou seu jogo para persuadir fãs jovens a defender suas “táticas predatórias”. O responsável, ao ser notificado pela Roblox, simplesmente transferiu a posse de seu jogo para um amigo, continuando a lucrar, mas foi preso em 2022 por envolvimento com uma garota de 15 anos de Indiana que ele aliciou, recebendo uma sentença de 15 anos após se declarar culpado por transportar uma menor para fins sexuais.

Esse caso não é isolado; o relatório destaca que, desde 2018, a polícia americana prendeu ao menos duas dezenas de pessoas acusadas de sequestrar ou abusar de vítimas que conheceram ou aliciaram pelo Roblox. Embora a plataforma tenha moderações, muitos predadores atraem crianças com a promessa de Robux, trocando fotos ou mantendo interações em outras plataformas, como Snapchat ou Discord, e até mesmo convencendo-as a se encontrarem pessoalmente.

O documento revela que, com mais de 78 milhões de usuários ativos diariamente, os 3.000 moderadores da Roblox analisam mais de 50.000 mensagens de chat. Esse número é significativamente inferior ao de plataformas como o TikTok, que conta com 40.000 moderadores, mas a Roblox defende que a qualidade da moderação não é comprometida. O diretor de segurança da empresa, Matt Kaufman, refutou a ideia de que a plataforma tem problemas, alegando que a questão é comum em toda a indústria. No entanto, funcionários atuais e antigos que enfrentaram predadores na plataforma descreveram a tarefa de policiamento como algo interminável e difícil.

O relatório também menciona que a palavra “aliciamento” não figurava no guia de moderação de 2022 da Roblox, que foi visualizado por um veículo de comunicação. Além disso, traz declarações comprometedores de funcionários que afirmam que lideranças superiores não investigaram como os Robux eram utilizados por predadores para colocar crianças em risco.

Nos anos seguintes, a empresa investiu em ferramentas para identificar e remover jogadores que assediam outras pessoas fora da plataforma ou offline, além de reconhecer novas contas criadas por usuários que já foram banidos. Segundo o relatório, em 2023 a Roblox reportou 13.316 casos de exploração infantil ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas, representando menos de 0,04% de todos os casos reportados ao centro, comparado a 2.973 no ano anterior.

A Resposta Oficial da Roblox aos Pais

Em uma entrevista publicada em março de 2025, o CEO e cofundador da Roblox, David Baszucki, foi questionado sobre sua mensagem aos pais que não desejam que seus filhos utilizem a plataforma. “Minha primeira mensagem seria: se você não se sentir confortável, não deixe seus filhos usarem o Roblox”, respondeu. “Isso pode parecer contra-intuitivo, mas eu confio que os pais tome suas próprias decisões”.

Essa declaração gerou críticas, especialmente entre grupos de pais, como o Mumsnet. A cofundadora Justine Roberts argumentou que a responsabilidade não deve recair apenas sobre os pais. “Se você tem várias crianças sob sua responsabilidade e coisas acontecem, é inviável ficar de olho em tudo que elas estão fazendo, mesmo com todos os controles parentais ativados”.

Recentemente, David Baszucki tem apoiado a legislação atualizada da Lei de Proteção à Privacidade de Crianças e Adolescentes Online. Durante sua participação na MSNBC, ele afirmou que a empresa utiliza IA para estimar a idade dos usuários e, especialmente para adolescentes, a Roblox agora conta com uma funcionalidade chamada Conexões Confiáveis, que permite que jogadores se conectem apenas com pessoas conhecidas. Outras mudanças incluem a proibição de que contas de players menores de 13 anos enviem mensagens diretas ou participem de experiências onde o foco é apenas socializar.